Terms of service
Quién te vende
Fancy Importaciones
Razón social: [COMPLETAR: razón social]
NIT: [COMPLETAR: NIT]
Domicilio: Calle 32 # 61-230, Itagüí, Antioquia, Colombia
Teléfono: [COMPLETAR: teléfono en Colombia]
Correo electrónico: ignaciomartinezzz.2311@gmail.com
Sitio web: fancyimportaciones.com
Objeto
Estos términos regulan la compra de productos en fancyimportaciones.com. Al hacer un pedido aceptas lo aquí descrito. Te recomendamos leerlo antes de comprar.
Precios
- Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que corresponda.
- El precio incluye el envío a todo el país.
- Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero el precio que te aplica es el que estaba publicado cuando hiciste tu pedido.
Cómo se hace un pedido
- Eliges el producto y sus opciones, y llenas el formulario con tus datos de entrega.
- Te contactamos para confirmar el pedido. Un pedido sin confirmar no se despacha.
- Despachamos y te lo entregan en tu dirección.
- Pagas al recibir, directamente al transportador.
El pedido queda perfeccionado cuando lo confirmamos. Podemos rechazar o cancelar un pedido si detectamos un error evidente de precio, falta de disponibilidad, o si no logramos confirmar los datos de entrega; en ese caso te avisamos y no se te cobra nada.
Disponibilidad
Trabajamos para que la información de disponibilidad esté al día. Si un producto que pediste no está disponible, te contactamos para ofrecerte una alternativa o cancelar el pedido sin costo para ti.
Información de los productos
Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las medidas indicadas son aproximadas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla en que los veas.
Devoluciones y garantía
Tu derecho de retracto de 5 días hábiles y la garantía legal de un año están descritos en nuestra política de devoluciones, que forma parte de estos términos.
Datos personales
El tratamiento de tus datos está descrito en nuestra política de tratamiento de datos personales.
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de este sitio son de nuestra propiedad o los usamos con autorización. No puedes reproducirlos con fines comerciales sin nuestro permiso escrito.
Atención al cliente y reclamos
Escríbenos a ignaciomartinezzz.2311@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si no quedas conforme, puedes presentar tu reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad de protección al consumidor en Colombia.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.
